L'avènement du sans contact aux Etats-Unis

Même si en Europe il peut paraitre comme définitivement acquis, l’adoption du paiement sans contact est encore en retard dans certains pays dont les Etats-Unis. Néanmoins, cette tendance est amenée à changer courant 2019.

D’après le Financial Times, ce retard est principalement dû à la complexité du marché financier américain. Ce dernier par sa taille, son âge, ses milliers de banques, ses dizaines de millions de marchands et son industrie fragmentée offre à chacun des moyens de paiement différents ce qui rend difficile l’adoption d’une normalisation globale du système de paiement à l’échelle du pays.

En 2017, selon la Réserve Fédérale américaine, les consommateurs américains ont effectué des paiements de 6,6 millions de dollars par cartes de crédit, cartes de débit et cartes prépayées, soit 8% de plus que l'année précédente et un peu moins de la moitié des dépenses de consommation totale en biens et services. Les analystes pensent que cette proportion pourrait être encore plus élevée si les États-Unis ne manquaient pas de réseaux de paiement pour les cartes dernier cri.

Le tournant décisif est venu de Target et de la violation massive des coordonnées bancaires par le détaillant en 2013. Beaucoup de consommateurs américains avaient recours à ce site commerçant pour y effectuer des achats, d’où la prise de conscience générale et la nécessité d’une sécurité accrue dans les moyens de paiement.

La décision cruciale visant à rendre les puces universellement acceptables aux États-Unis résidait avant tout dans un changement des règles de responsabilité sur les réseaux de cartes. Après octobre 2015, les commerçants plutôt que les banques sont devenus responsables des transactions frauduleuses utilisant des cartes à bande magnétique, les incitant fortement à mettre à jour leur équipement de lecture de cartes et à adopter définitivement les lecteurs de carte à puce.

La normalisation du paiement sans contact passe aussi par le secteur du transport, en effet, la Metropolitan Transit Authority commencerait à utiliser le paiement sans contact à New York en 2019, ce qui serait un facteur d’adoption énorme selon M. Vosburg, président Mastercard Amérique du Nord :

«Lorsque le transport entre dans l’univers du sans contact, le taux d’utilisation augmentent partout, pas seulement dans le transport, mais aussi chez Starbucks, McDonald’s, etc »

Les Etats-Unis viennent à peine de terminer leur transition vers la carte à puce ce qui explique leur retard aujourd’hui dans le domaine du sans contact. Néanmoins, une fois que les terminaux acceptant les cartes à puces seront en place, le passage au sans contact nécessitera uniquement la mise à jour et l’activation des cartes à puces traditionnelles. Ce changement au niveau des moyens de paiement ouvre notamment des portes pour les banques émettrices ainsi que des parts de marché à l’industrie qui fournit ces cartes de paiement dernière génération.

Selon les économistes, le marché mondial du sans contact devrait croitre de 24% entre 2017 et 2022 notamment par le paiement par smartphones mais aussi par les cartes bancaires sans contact.

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