Transports Publics : Le futur se joue maintenant !
La pandémie de Covid-19 a imposé de nouvelles mesures, de nouvelles règles et une toute nouvelle organisation dans nos vies personnelles et professionnelles. Les tendances qui avaient été identifiées pour les 2 à 5 prochaines années se sont soudainement accélérées et ont évolué en une soudaine réalité à laquelle nous n'étions pas pleinement préparés.
Avec la majorité de la population mondiale confinée, le secteur du transport public est l'un des plus touchés. En raison des mesures de confinement qui ont été mises en place dans le monde entier, les opérateurs de transport public ont vu une réduction drastique du nombre de passagers. Pour protéger leurs chauffeurs et leurs clients, ils ont également dû repenser le procédé pour la vente de tickets à bord des véhicules.
La montée du sans contact
Depuis le début de la pandémie, la technologie sans contact a vu son taux d'adoption s'accélérer très rapidement. De plus en plus, le paiement sans contact est privilégié lors des achats en magasin pour éviter de régler en espèces ou d'avoir à saisir un code PIN sur un terminal.
Cette tendance s'étend également aux secteurs en dehors du commerce de détail et en particulier dans les transports publics où les passagers s'attendent à acheter et à valider leurs tickets sans avoir à utiliser un distributeur automatique et à payer en espèces auprès des chauffeurs. Ils veulent cependant une solution simple et pouvoir utiliser ce qu'ils ont déjà en leur possession, comme leur téléphone ou leur carte de crédit sans contact.
Solutions de vente à bord sans contact de Paragon ID
Paragon ID, sa société affiliée airweb et partenaires Wizway ont une vaste expérience de la mise en place de solutions de billetterie mobile basées sur diverses technologies telles que les codes QR, la NFC et le HCE ... Nous avons également travaillé en partenariat avec Ingenico pour développer une solution de paiement sans contact (open payment).
Nos 2 solutions - Open M-Ticketing et Open Tap and Pay - apportent une réponse simple et rapide à la mise en place de la technologie sans contact pour la vente de tickets à bord des véhicules au sein du réseau.
- Open M-Ticketing : Notre application mobile et son service de code QR dynamique constituent une solution de billetterie numérique extrêmement adaptable et rapide à mettre en œuvre.
- Open Tap and Pay : Développé en partenariat avec Ingenico, notre nouveau valideur est compatible avec les solutions de billetterie traditionnelles (tickets sans contact, cartes à puce) et le paiement sans contact par carte de crédit ou smartphone (applepay, googlepay…) offrant flexibilité et ainsi qu’une meilleure expérience aux clients qui peuvent choisir leur moyen de paiement.
Pour une réponse rapide à la crise du Coronavirus et aux enjeux liés aux mesures mises en place pour le déconfinement, nous proposons également une solution de transition avec des terminaux autonomes permettant un déploiement rapide du paiement par carte bancaire sans contact.
Plus de 30 villes sont déjà équipées de nos solutions de vente à bord sans contact, améliorant ainsi l'expérience client et la sécurité de leur personnel et de leurs passagers.